2021年9月24日，2021 5G全球家庭互联网大会胜利召开，大会的【高层圆桌论坛】中，天翼生活数字科技有限公司高级专家博士 罗传飞作为本场论坛主持人同其他四位嘉宾对未来数字生活场景下的商业模式做了深入探讨。

高层领导圆桌论坛—重磅嘉宾介绍

主持人：罗传飞 天翼生活数字科技有限公司高级专家博士

嘉宾：胡可白 辽视新媒体发展有限公司副总经理

嘉宾：黄思钧 亦非云 CEO

嘉宾：程勇 优地网络有限公司总经理

嘉宾： 张明杰 新国脉数字文化副总经理

高层领导圆桌问答

罗传飞

能否分析一下，从4K、8K、超高清，AR/VR，到元宇宙，用户想通过数字技术实现生活品质的提升，最重要的抓手是什么呢？这些产业、这些技术推进的时机和节奏应该是怎样的呢？

张明杰

我认为技术可分为两类，革命性技术和改善性技术。

革命性技术是创造某层面上的新体验、交互方式。这个交互方式建立在原替代成本，用户牺牲的成本远小于用户体验中感知的提升和变化。

目前，在视频或领域内还没出现能够达成革命性，交互技术的完全突破。很多沉浸式技术，比如VR体验，它带来的价值和带给用户的困惑一样重要。

技术层面或者产业扩展层面，1080p到4K或者4K到8K，机顶盒到智能机顶盒的变化，多是改良型。解决在助力层面规模的突破，这些技术在当前比较多。

互联网电视的出现，我觉得是比较大的改良，毕竟它将电视和网络合二为一，离用户体验感知层面的跨体感更进一步。

罗传飞

从网络终端层面分享一下，互联网要如何做私网？未来大屏业务发展有哪些待解决的核心问题？

黄思均

首先，我认为可以从网络、云和终端三个方面看待这件事。

最近5G很热，美国、欧洲的运营商宣布5G建设是建在公有云上的，即5G运营是建立在微软云、亚马逊云的，这说明很大的问题——业务服务第一承载力应该在云上，能够支撑起云的是下面的网络。基于网络的业务必然会出现投资大、建设周期长、成本高，而且几个不同的运营商可能还有重复建设问题。

中国的5G网，联通和电信合作，移动和广电合作。最近宣布，移动的700M网由自己建设，移动自己运营，广电做服务，网上很多讨论广电是不是变成虚拟运营商了。在我看来，把服务做起来更为重要。广电网络没有5G网，但是可以用移动、联通、电信的，等到资金充足，可以自己再增加，是有资本的可以去建设，只是在避免重复建设。这两个事件的发生都说明要以“云”为先。

其次，为了让4K性价比高，用户的服务体验好，我们做了VPN，这件事情得到了很多网络运营商的认可。中国的5.0规范里要加“跨网安全”这一条，在互联网中，怎么实现自身业务全程可管可控——虚拟专网，如此可将做业务的网络限制打开。

最后，智能电视是家里最大的智慧屏，在用户体验方面，我认为智能电视的用户体验比手机差多了，其最大的问题是桌面复杂，不能让用户决定希望在桌面上看到的内容，电视运营商把应用全部堆在桌面上，桌面上的logo有20多个，很多东西用户根本用不到。这个事情是一定要去优化到的，智能电视机想要变成真正的智能终端，需要向手机学习，要注重用户体验。如果智能电视机能像手机一样友善，我认为才是真正的智能电视机。

罗传飞

数字化强调的是数字技术的应用，更重要强调的是数据的要素。结合刚才黄博士的分享，数据如何在这方面提升用户的体验，提高用户的体验质量呢？

程勇

首先，到目前为止，整个IPTV大屏行业大数据其实也没有一个行业标准，我们在大数据起步比较早，特别在探针采集等方面走前面。大数据治理要做好，保证基础数据的正确性和完整性，为智能化打下基础。IPTV大数据的价值还是有待深度挖掘，包括对内运营支撑、对外数据输出。

其次，在用户体验方面，我们做了进一步的探索发现，数据和业务平台的结合能够更好的赋能用户，形成闭环做内容精准的推送，针对不同的用户画像提供相应的内容，数据形成闭环非常重要。

文章来源：《数字技术与应用》 网址: http://www.szjsyyyzz.cn/zonghexinwen/2021/0929/1611.html