2019AI指数报告指出：“2012年之前，AI遵循摩尔定律，计算量每两年翻一次；但2012年后，计算量每3-4个月翻一次。”数据、5G、云计算……AI只是科技浪潮中的一波。此时此刻，新一轮科技革命正在将医保行业的数字化建设推上一个全新的阶段。

据统计，2015年至2019年，我国智慧医疗年均复合增长率为28.3%。预计到2025年，中国智慧医疗市场规模将超过5000亿元。以前所未有的姿态拥抱数字世界；而数字技术的迭代也在重塑医疗健康行业的未来。

2021年7月31日，由阿里云、钉钉、支付宝联合主办的2021CHIMA，为期3天的“数字智能共生·共创未来”智慧健康数字发展论坛在青岛落下帷幕。蚂蚁集团医保事业部总经理张俊杰在论坛上发布了全新的“支付宝医保行业解决方案3.0”，阐述了迭代数字化技术将如何“让患者用医保看病、买药更方便” “ 在将来。

在医疗行为中，医疗保险作为无疑最大的支付方，也是实现医疗全数字化的关键。在1.0支付方式变革和2.0在线医保支付突破后，解决方案3.0代表的未来趋势是从支付到服务的转变。

过去，医保行业解决方案一直专注于支付层面：2014-2016年，医保仅限于线下支付，但在支付方式上，人们逐渐开始适应和适应从现金和银行卡支付。我习惯了切换到移动支付； 2016年以后，我国开始开放医保网上支付，逐步突破“互联网+医保”难关，直到2019年11月国家医保局推出电子医保凭证，医保规模终于上线以手机代替医保卡实现线上线下医保支付。

2020年以来，医保服务继续进行新一轮全面数字化改革。 “当时，医保电子凭证推出后，国家医保局希望在‘云’上重建医保信息系统，计划在三年内完成。”但实际速度比计划的要快。这个系统是可以完成的。”张俊杰说。

但是，数字化改革不仅是一个结果，更是一个趋势。具体来说，未来数字化带来的变化也将带来一个医保网上支付、医保物联网人脸识别支付、医保家庭账户等一系列升级。

可以预期，一旦国家医保局制定的统一标准出台，完全在线医疗时代即将到来，“这对患者来说将是一种完全不同的体验。”过去，患者无需携带卡进行线下就医；未来，患者无需跑腿——可以在家挂号，治疗后直接到诊所缴费，慢性病患者可以直接在家完成后续处方和送药，包括医保和商业保险，依靠证书来完成。

但是，有数据指出：60岁以上的人的上网率只有30%到40%之间，其中70%的人不熟练使用手机。在过去的“2.0时代”，电子医保凭证对这群人并不友好，“3.0时代”的医保物联网刷脸支付将成为未来的应对方式。 “医保局非常希望以前的实体卡都能电子化，同时受理终端从过去的刷卡终端变成刷脸终端，”张俊杰解释说。携手遏制保险欺诈、套期保值等现象，一石二鸟。

与使用手机有困难的老人相比，儿童的情况类似。解决方案 3.0 中给出的答案是家庭帐户。公开报道显示，在刚刚过去的7月中旬，厦门医保已经开始试点家庭账户。家庭账户可为参保人提供家庭关系建立、授权管理、医保电子凭证激活、医保电子凭证代码展示等服务。家庭成员可以使用该代码看病并解决药物购买问题。目前，厦门医保“家庭账户”可在全市45家医院、300家门诊、1252家医保药店使用。

最后，张俊杰指出，服务数字化的非诊疗环节较多。未来的另一大趋势很可能是医院生活场景的数字化。张俊杰介绍，企业与医院合作，商业模式比较传统：仍然靠收取建筑费和工程费来盈利。 “那么未来，对于一些增值服务，比如医院点餐、院内停车、现场看护等，企业是否有经营空间？我认为是非常大的。”他说。

文章来源：《数字技术与应用》 网址: http://www.szjsyyyzz.cn/zonghexinwen/2021/0804/1536.html