近日，国内领先的产业数字化研究与咨询机构爱分析发布《2020年银行数字化厂商全景报告》，凭借独特的商业模式及技术创新实力，互连众信入选2020爱分析-银行数字化厂商，其他入选的机构包括蚂蚁金服、IBM、腾讯云、京东数科、度小满、金融壹账通等。

基于对国内商业银行和数字化厂商的调研，爱分析定义了16个银行业数字化场景，涵盖零售、小微、对公、资产与财富管理等各条业务线，以及内控与合规、财务、信息安全、信息科技等诸多内部管理环节，同时遴选出在这些数字化场景中具备成熟解决方案和落地能力的厂商，旨在帮助银行业金融机构更好地了解不同厂商的产品与服务、核心优势和综合实力，从而辅助其进行数字化解决方案的采购决策。

附《2020年银行数字化厂商报告》部分入选机构

报告指出，作为一家金融科技公司，互连众信在智能金融时代，发挥技术创新实力和商业模式优势，携手金融机构合作伙伴，用科技为更多客户提供值得信赖的金融服务，尤其在零售业务营销与风控方面体现了较强的优势。

新冠疫情对国内经济状况影响深渊，银行不良贷款率有所上升，业绩增长承压，同时内部运营成本升高，净利润增速下滑，无论是对金融机构还是服务商都面临着严峻的考验。据银保监会数据显示，相比于2020年年初，一季度末全国银行业不良贷款率上升0.06%，达到2.04%。其中，受疫情影响较为严重的住宿餐饮业的不良贷款率上升0.14%，小微企业的不良贷款率上升0.12%，个人消费贷款的不良贷款率上升0.13%。

后疫情时代，国民经济正在迅速恢复运转，个人消费金融需求也开始复苏，银行业等传统金融机构想要更好的发挥普惠金融服务，数字化转型需求迫切。

分析认为，面对诸多挑战，更加广泛地利用人工智能、云计算、RPA等技术将成为服务银行业金融机构的必然选择。面对贷中、贷后可能出现的信用风险，银行需要通过多维度数据优化监控模型，对逾期风险进行提前预警，并对逾期客户制定有效合规的不良资产管理策略，抑制不良率上升。

在零售业务营销与风控方面，互连众信产品总监接受采访时提到，旗下的灵验质检机器人，应用RPA理念和“灵芯系统”，通过ASR和NLP技术对违规词进行分析判定，自动判定违规类型后交由人工进行复检，使人工稽核效率得到大幅提升。灵机是行业定制的一款手机，搭载了SaaS灵机管理系统，帮助一线人员进行移动端作业，可稳定高效的解决业务通讯，监控，管理，过程数据留存的难题。

经过调研，互连众信服务的某金融机构客户在质检稽核管理流程中，为了提高人工稽核效率，解决业务在通讯、监控、管理、过程数据留存等方面的的难题，采用了互连众信提供的灵机和灵验两款产品，使用过程中两个产品实现了智能联动，提升了客方质检稽核团队50%的工作效率，节省了30%的运维成本。

互连众信CEO叶海涛曾表示:我们将朝着行业标杆企业方向发展，承担起互联网金融系统风险缓释和稳定器的功能，以人工智能、云计算、NLP等科技手段为核心，提供合规高效的不良资产管理和资产担保服务，降低金融机构的运营成本和信用风险成本，与主要竞争对手优势互补，携手共建行业绿色新生态。

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文章来源：《数字技术与应用》 网址: http://www.szjsyyyzz.cn/zonghexinwen/2020/0811/548.html