戴上感应器，用意志力来赛车;智能垃圾桶一张嘴，"吃下垃圾"智慧分类;机器人服务员随行端茶送文件……日前，落户泉州的产业加速器·数字化研究中心"门店"里各类智慧产品吸引首批参观企业家的目光。受疫情影响，依赖于传统经销渠道的泉企不断意识到数字化应用对产业升级的重要性。除了数字化研究中心之外，泉州已孵化了不少包括设计、设备、管理等相关数字化技术输出服务商，产业加速器的整体作用力不断提升。

□本报记者 王宇静 文/图

以"门店"形式 展示数字化产品

目前泉州共有国家级服务型制造示范平台4个，分别是福建一品嘉云创信息技术股份有限公司、泉州迪特工业产品设计有限公司、福建讯网网络科技股份有限公司、泉州六合儿童创意产业有限公司。它们均立足产业的数字化升级诉求，运用平台信息化服务模式，分别迎合泉州鞋服、陶瓷等特色产业需求，重塑产业链结构，优化资源配置，从设计落地、集采集制、金融服务、供需对接等多个纬度，形成产业服务链条，尽可能扩大对传统制造业升级帮扶作用。另外还有包括哈工大、机械装备研究院等各类具有科技转化功能的服务业态也已陆续扎根泉州产业，持续释放数字化助推产业升级新动能。

与上述着重聚焦单一产业、着力在制造生产端的数字化服务不同，日前落地泉州的数字化研究中心则更重视终端新零售渠道的开拓。以"门店"形式展示数字化产品，让业界对产品有直观的认识，探讨下一步的定制化合作。"我们相当于是一个综合服务平台，从智能化产品到门店新零售的管理软件，还有后期的人才团队培训、电商营销服务输出等等，都可以根据企业家需求提供相应的定制化服务。"相关负责人表示，如果说其他的服务平台类似于专营店，他们则有点像综合卖场。从企业的需求入手，嫁接全国甚至全球的相关资源，提供从合作推产品到建品牌、开门店等系列服务。

业界人士认为，随着"新基建"建设的推进，未来数字化经济将逐步渗透到各个领域。让相关技术从抽屉里走到产业中，确实需要具有专业水准的中间服务商提供转换服务。不过，目前离全面普及应用还需要一定的时间。

新零售应用场景需求日渐增多

当天，"门店"入口上方设置了新零售摄像头，通过这个摄像头，可以实时描绘出入店人员在哪个产品区逗留的时间较长。

前腾讯网社区产品中心总监翟红亮介绍说，数字经济已然成为后疫情时代下产业升级的新支点，其场景化的应用领域十分广泛。就拿这个新零售摄像头而言，已经可以做到收录数据与分析数据都在前沿同步进行的速度了。此前，数据收集之后需要上传到云端，然后再进行分析，最后再得到应用。当前，随着数字经济的高速发展，企业可以通过这一系统，在后台即时看到消费者在各个产品前的逗留时长，同步对店铺产品陈列进行快速的反应及调整，也可迅速将模式向其他店铺进行复制。

石狮市北记食品系该数字化研究中心的首批合作者，他们原本从事与酒店配合度较高的面点代工，受到疫情的影响，业绩受到较大冲击之后，企业开始探索线上销售以及线下开设餐饮门店的升级模式。为此他们初步"定制"了线上代运营人才团队，未来还将对接数字化新零售应用领域的技术支持，开拓实体新市场。"危中有机，着眼未来，当前算是一个低成本进入市场的好时机。"相关负责人李栋梁说。泉州新零售营销领域的实践者苏静表示，无论是线上还是线下，无论是数字化研究中心还是服务型制造平台，其本义依然是先进技术与产品，先进技术与服务的相结合、共提升。只要企业明确自己想达到何种升级效果，由此倒推，通过相关服务平台，便可快速找到解决问题的"钥匙"。泉州扎实的产业基础，巨大的升级空间，正在不断吸引各类专业科研机构、产业孵化服务平台以及公共服务机构陆续落地。这一现象的变化，期待可以引起相关投资者的关注。她预测，从关注的程度来看，泉企在数字赋能方面的作为或可领先一步。

文章来源：《数字技术与应用》 网址: http://www.szjsyyyzz.cn/zonghexinwen/2020/0801/484.html