0 引言

关于电子政务，主要是指平台和移动平台的建设、管理和电子政务的发展。 本文的目的是深入分析和探讨数字政务平台移动化问题。 为发展移动电子政务提出构想，并为政府提供战略支持，因此，作者研究了移动电子政务平台的概念和作用。

1 移动电子政务平台的概念

1.1 电子政务

目前，电子政务的概念越来越多地使用各种术语，电子政务是政府利用先进信息技术（特别是网络技术）实现电子政务的一种手段。 通过将网络的管理和技术服务功能集成到网络上，并在时间、空间、方位、质量标准、透明度等方面对工作流程进行结构调整和优化， 根据国际标准及管理服务与企业管理，政府一体化。 在传统公共行政的基础上，革新和改进工作流程的结构调整和优化， 整合政府的管理和服务功能是必要的。电子政务是数字政府平台的核心，是在基础平台之上的服务管理平台。 公共事务和现代管理系统已被纳入电子政务的整体概念。

1.2 电子政务平台

电子政务平台是一个以现代软件工程为基础的共同操作环境，它将使电子政务系统资源的共享，以满足新的要求，确定电子政务的在线服务平台以加强政府服务，以品牌产品，服务，移动通信网络，优势和客户为导向，电信网络资源和增值服务与计算机软件兼容，共享公共电子服务平台。电子政务平台的应用可分为内部应用和外部应用。 内部政府活动主要包括政府间活动和官方活动，如OA 系统、电子邮件、即时电子邮件、在线传真等。外部活动主要包括公共服务、企业和机构，如公民电话线、行政授权程序和行政透明度制度，电子政务平台示意图见图1。

图1 电子政务平台

2 数字政务平台移动化对策及目的

基于ict 的移动电子政务平台主要由接口、基础数据库和应用模块组成，这三者为移动电子政务活动提供物理元素。移动政务平台主要作用就是保障安全，并提供可靠的基础设施，以加快行政移动技术的应用。 平台可以为公共部门的移动服务提供统一的行政访问、 综合应用程序管理、 统一的接口标准、统一的安全标准和统一的终端标准。

2.1 移动电子政务平台要以提升公共服务能力为目标

电子政务移动平台目标就是不断完善了网上政务公共服务能力，特别是在以下三个领域：

（1）不断促进和谐社会建设。 我国在其关于和谐社会主义社会内容中指出， 我们要建设的和谐社会主义社会必须是民主的，稳定有序的，人类与自然和谐共处的，我们必须以人民的权利为基础，详细的了解认识政府的相关信息和政策。

（2）移动电子政务平台将有效地建立高效的服务政府。 政府还将更好地了解公民的需要和期望， 并为改善公共服务提供新的途径。 政府的作用逐渐从管理转变为服务。

（3）移动电子政务平台将有效地减少政府的行政费用。 例如， 具体的车辆信息是通过移动平台扫描道路上的车辆登记号码来识别的，这使得快速行动成为可能。通过gis 平台，移动终端可以看到动态电子地图，并提供关于受害者分布、应急中心和受感染地区的详细信息，以促进快速决策。透过移动电子政务平台逐步下放公共职能， 为政府机构的合理化提供了必要的资源。

2.2 移动电子政务平台要以符合各方的期望值为原则

首先，在移动平台上的所有行政活动中，移动电子政务平台上的行政活动取决于具体的条件，如局域网环境、基础设施建设和人口密度等。 如果不能满足所有各方对移动电子政务平台的期望， 就不可避免地会产生对电子政务和人力资源的不良影响。 为了消除这些影响， 应投入更多的物质和财政资源。 因此，在规划整个平台方案时，应充分考虑到所有各方的期望，切实发挥移动电子政务平台的作用。

3 电子政务平台移动化整体设置

3.1 公布关于政府事务的公共信息

政府发布的公共信息主要包括交通、灾害、经济和公共政策信息。

3.2 通过内部网络传播信息

内部网络信息的发布主要包括时间表警报、 政府文件警报、电子邮件短信警报、等。

3.3 政府、企业和公众之间的信息交流

政府、企业和公众之间的信息交流主要包括政府、税务登记处、视频会议和交互式行政服务等。

3.4 公众反馈调查